為迎接第三屆中國國際進口博覽會，全面提升城市志愿服務水平，七寶鎮近日組織開展了第三屆進博會城市文明志愿服務專題培訓，特別針對房地產行業從業人員進行專項指導。

培訓活動在七寶鎮社區文化中心舉行，吸引了來自轄區內各大房地產中介機構、物業管理公司等近百名從業人員參與。培訓內容緊扣進博會服務需求，圍繞文明禮儀、外語溝通、應急處理、城市導覽等核心技能展開系統教學。

針對房地產行業特點，培訓特別設置了涉外服務場景模擬環節，指導從業人員如何為外籍客商提供專業的租房、購房咨詢服務，同時強調要恪守職業道德，展現上海房地產行業的專業形象。培訓還就進博會期間可能遇到的各類突發情況制定了應急預案，確保志愿服務工作有序開展。

七寶鎮相關負責人表示，房地產從業人員作為城市服務的重要窗口，其專業素養和服務水平直接影響著城市形象。通過此次專題培訓，旨在提升從業人員的綜合服務能力，為進博會營造更加優質的服務環境，展現上海國際大都市的文明風貌。

參訓人員紛紛表示，將把培訓所學運用到實際工作中，以更專業的服務、更熱情的態度迎接八方來客，為進博會的成功舉辦貢獻自己的力量。